多用心，就一定可以

　 你的來信介紹的情況我能夠想象，類似的情況也經(jīng)常遇到，受信息量的**，我不能有效把握你的問題，因而不可能給出針對你的問題的直接答案，只能根據(jù)你提供的背景，給出一些與之相關(guān)的思考點，希望能對你有所幫助。
　　 當(dāng)代忠誠觀≠傳統(tǒng)忠誠觀
　　 “忠誠”是中國的傳統(tǒng)概念，人們很容易聯(lián)想到“忠心耿耿”、“忠烈”、“一仆不侍二主”等詞匯，主事的人無不期望有一批忠誠的人參與，下意識地希望他們到“終身”。如果堅持這樣的忠誠觀，看社會必然是世風(fēng)日下，辦企業(yè)一定是舉步蹣跚。

支持tomo_rrow的觀點！

增加員工的忠實度，就要在生活和工作上給予幫助；員工做錯事情，不是先責(zé)備，而是幫助其尋找方法解決問題；在精神和物質(zhì)兩方面滿足員工的要求，進(jìn)行一些必要的培訓(xùn)也是不錯方法。

人情化的管理加上標(biāo)準(zhǔn)化的制度。

個人建議:

讓員工得到精神上的滿足，尊重員工的精神生活。不要動不動開口就罵，動手就摔，搞得員工在公司里無法面對同事，回家無法面對家人。這樣的情況給在高的工資也沒有人愿意呆在公司里。特別現(xiàn)在80、90后年輕人，都是很有個性的。

尋求這方面的管理經(jīng)驗。

    員工的忠誠度降低，必然引發(fā)員工的流失，其結(jié)果必然是導(dǎo)致企業(yè)因招聘新員工所花費招聘、培訓(xùn)費用的極大浪費，導(dǎo)致企業(yè)人力開發(fā)成本的增加。那么企業(yè)應(yīng)該怎樣提高員工的忠誠度，降低自己的人力開發(fā)成本？我個人認(rèn)為可以從以下幾方面著手：

    一、慎承諾，重兌現(xiàn)。不管是用人部門還是招人部門，當(dāng)你不能確保企業(yè)能為新入職員工提供某些條件時，不要輕易許諾，否則一旦不能兌現(xiàn)，員工會有到一種被欺騙感，整個企業(yè)形象也會在員工心中留下不好的印象，如不及時溝通彌補(bǔ)，員工會逐漸對企業(yè)失去信任感 ，直至流失，更為可怕地是，企業(yè)的這種形象會隨著這個流失員工而四處傳播。相反如果某些條件當(dāng)初你沒有對員工承諾反而在后來提供了，這樣員工會感到你在不斷地關(guān)注他，支持他，這樣在企業(yè)中他會一直擁有一種成就感，對企業(yè)的忠誠度自然也會提高。

    二、完善薪酬體系，凸顯激勵機(jī)制。薪酬體系的設(shè)計一定要體現(xiàn)公平性、競爭性，薪酬很大程度上是一個人價值的體現(xiàn)，一方面要結(jié)合當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅膶嶋H情況進(jìn)行設(shè)計，過高浪費人力成本，過低必然不能吸引優(yōu)秀的人才加盟，即使加盟也會很快流失，另一方面要結(jié)合企業(yè)的實際情況及崗位的要求進(jìn)行合理設(shè)計，公平性的同時又能體現(xiàn)出競爭性，這樣才能激發(fā)員工的積極性，讓員工通過薪酬得到一種價值的體現(xiàn)。

    三、為員工創(chuàng)造安全感。一方面是企業(yè)為員工提供一種寬松的工作環(huán)境，在這種環(huán)境中，員工能得到企業(yè)的充分信任，為企業(yè)共發(fā)展；另一方面就是完善福利制度，為員工解除更多的后顧之優(yōu)，讓員工能全身心的投入到工作當(dāng)中，在企業(yè)能感覺到一種安全感 。福利的形式可多種多樣，企業(yè)可結(jié)合自己的實際情況*作。

    四、為員工提供素質(zhì)培訓(xùn)。這項培訓(xùn)的創(chuàng)造者張逶是北京民營人才中介服務(wù)業(yè)最早的創(chuàng)業(yè)者之一，他將十多年人才中介就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的經(jīng)驗歸納總結(jié)為：一項有助于求職者以更加積極的心理素質(zhì)從事工作，以穩(wěn)定的職業(yè)精神對待工作的心理素質(zhì)訓(xùn)練課程。對于這種針對人才的“素質(zhì)教育”，張逶將其描述為：“人要取得成功必須要做好一件事情再做一件事情，養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會的激烈競爭。”與以前的情商（EQ）或第五層次開發(fā)等類似課程相比，它更側(cè)重于實用性的基本工作素質(zhì)能力的提高，對于企業(yè)穩(wěn)定員工隊伍，幫助員工進(jìn)行積極的職業(yè)生涯規(guī)劃很有幫助。

    五、不拘一格用人才。在人才競爭的今天，建立完善的用人機(jī)制尤為重要。金無足赤，人無完人，企業(yè)用人時要努力做到，用其所長，避其所短。企業(yè)內(nèi)允許個性人物出現(xiàn)，這樣更能激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力，在企業(yè)內(nèi)起到一種“鰻魚效應(yīng)”。

有很多的餐廳都是以責(zé)備的方式的對待下屬的，在獎勵上面也是獎少懲多的。這樣就會導(dǎo)致很多的員工流失，可以換種方式去激勵員工，就跟上面tomo_rrow 的方案一樣！