第一、你是局外人，比如說工會干部、HR，在關注企業的員工與領導溝通的問題，或者說本企業也這方面真出了問題，矛盾尖銳了。那么你必須想好你的角色是溝通橋梁，還是某一方的代言人。如果是私企，那你最好是站在老板一邊，除非老板犯法了；如果是國企，你最好做橋梁，和諧第一。

        第二、你是員工，那你肯定心里有一肚子話想說給領導聽，或者你想有事沒事去拍拍領導馬屁。千萬要注意，積極、正面的思考問題，以解決問題的角度去反映問題，那才是下級與上級溝通之道，當然啦，想溜須拍馬需要高深的道行，不是這里說的清楚的，本人都還沒領悟到呢。

        第三、你是領導，那就容易啦，時間、地點、時機你都有主動權，只不過學點心理學很要必要，要不然的話就成了思想政治工作者了。領導與員工溝通三要訣：別讓他緊張、別讓他說謊、別讓他厭倦。

        誠實做人，在適當的機會討論一下最近工作中的某一件事而引申到別的話題，要根據領導的心情和身體情況加長談話時間，期間還可以說點小笑話以活躍氣氛。只要 要抓好機遇休閑之余加之另心情好時最最好，通過這一次你在領導心中如果留下了比較好的印象以后就可以多有這樣談話機會了另會找你哈哈真的主要自己要掌握火候不信你試試吧

看領導臉色說話。

員工在與領導溝通前，一定要將請示或匯報的事情做好充分準備，前因是什么，領導顧慮的事情會是什么，你或部門是怎么提出方案怎樣的方案，有無備用的，這樣做的目的和好處是什么等等。而不是簡單的說：您看怎么辦？我們準備做什么事，您批不批準等等，就相當于讓領導來替你“做作業”了，所以說，你應該做好前期調查，對背景、可能情況、各種因素做好分析，從領導或公司的角度來考慮，提出可行性方案或者不同的備選方案，最后，再“表揚”一下領導，以獲得領導的支持，領導只需要決策，做一下“簡答題”，劃勾就好了，也就是說他有問你就有答，你胸有成竹，領導就會放心許多，時間長了，就會取得信任，得到支持，等到了領導習慣于只需要做“選擇題”的時候，你——就距離升職不遠了