酒店財務對易耗品 布草等如何管理
我們是一家新開業(yè)的星級酒店,各種財務管理措施正在完備,急需對餐飲部易耗品以及客房部易耗品及布草的管理辦法,就是每月財務如何對上述物品進行有效監(jiān)督,用什么標準,標準如何制定,同行業(yè)是如何實行的。謝謝
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首先要從管理制度入手,單單財務是沒有辦法控制的。財務的核算不一定做到明細,類似生產(chǎn)企業(yè)對零配件的管理方式。但是一定要有明細的賬面來盤點核對,基本是每周檢查、盤點一次(因為客人在退房的時候都會進行清點的,有相關(guān)的責任人)。其實我們都不是完全進入財務來管理的。我們是由客房部來完成上述工作的。財務只是對數(shù)量、金額的核算和實務的盤點監(jiān)督就足夠了。這種管理方式權(quán)責明確,并且財務監(jiān)督也起到該有的作用。建議采用。
布草流失主要有三個原因:1、臟布草送洗時沒有點數(shù);2、客人帶走退房時未查到;3、員工扔錯到垃圾袋了。
其中最重要是第1條,2和3有但不多。所以在布草管理時要在臟布草送洗時做為重點注意,其中送洗時有2個環(huán)節(jié),樓層對布草房及布草房對洗滌廠,當然如果酒店內(nèi)部有洗衣房,就只有1個環(huán)節(jié),樓層對洗衣房。一定要送洗及送回時雙方對點,否則將不清楚是哪個環(huán)節(jié)出問題。以上幾點做到就能減少流失。
表格很容易的,上方橫是1-31日,左邊豎是布草名稱,然后布草每個名稱分兩格,上格為“臟”,下格“凈”,分別代表每日的干凈及臟布草數(shù)量,每日“臟”“凈”的數(shù)量相加要等于工作間固定數(shù)量,這樣每天交班時點數(shù)就可以知道是哪天哪個班次出問題,造成的流失就由哪個班次負責,賠過一次員工就會認真點數(shù),不責任到人,誰就不會認真的,想要員工自覺那是不可能的。這是樓層的表格。
布草房就更簡單了,每個樓層固定布草數(shù)量后。每日布草房收多少臟的,第2天早上就送多少干凈的。所以表格就是左邊豎是布草名稱,上方是兩橫一是樓層對應二,二是“臟數(shù)”“干凈數(shù)”“備注”,有時送不足數(shù)量就寫在備注里。