酒店因內部調整,故暫停營業,但有許多顧客已經預定的酒席該如何處理,請大家支支招,謝謝了!
跟顧客解釋清楚,退打金和違約金,或者幫顧客找更好的酒店。
酒店做什么事情都沒有計劃嗎,內部調整也應該是提前預計的吧,違約金是小問題,如果遇到麻煩客人更難處理。