短信營(yíng)銷是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的一種，講究精準(zhǔn)。如果是漫無(wú)目的的群發(fā)，不但作用不大，反而會(huì)給酒店帶來(lái)不好的聲譽(yù)。如果將之在客戶允許下，進(jìn)行短信營(yíng)銷，需要注意如下：

　　1、發(fā)送的對(duì)象：決定發(fā)送的對(duì)象是酒店目標(biāo)發(fā)送的客戶；

　　2、發(fā)送的內(nèi)容：策劃合適的內(nèi)容，不要發(fā)明顯的廣告信；

　　3、發(fā)送的時(shí)間：選擇合適的時(shí)間發(fā)送，這樣不會(huì)引起接受人的反感；

　　4、發(fā)送的渠道：選擇具有資質(zhì)的短信供應(yīng)商，確保發(fā)送質(zhì)量。

　　在專業(yè)的酒店在線直銷服務(wù)機(jī)構(gòu)廣州問(wèn)途的酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案中，短信營(yíng)銷是和會(huì)員營(yíng)銷、網(wǎng)站營(yíng)銷、微博營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)整體考慮的進(jìn)行整合營(yíng)銷的，這個(gè)值得借鑒。

　　酒店飯店做短信營(yíng)銷有以下好處和利益：

　　1.客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認(rèn)短信，來(lái)店前短信提醒地址信息等；

　　2.節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠；

　　3.廣告宣傳：通過(guò)短信 群發(fā)向潛在目標(biāo)客戶發(fā)布特價(jià)信息，提高人氣；

　　4.短信優(yōu)惠券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友；

　　5.服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹，例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失；

　　具體怎樣操作可以運(yùn)用以下的方式獲取客戶的手機(jī)號(hào)碼。也可以利用短信接口做通道，群發(fā)短信廣告給酒店周圍的居民，讓他們享受打折優(yōu)惠，從而促進(jìn)酒店的上座率。

　　現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠，或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào)，成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

　　如果想了解更多可百度：手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)，了解更多，他們是專業(yè)做這方面的。

樓上二位厲害 學(xué)習(xí)了

酒店做短信營(yíng)銷相對(duì)其他營(yíng)銷而言更加的節(jié)約成本，但是也有可能造成以客戶的困擾，反感。所以短信營(yíng)銷一定要考慮到樓上的所提示的注意事項(xiàng)，不可過(guò)于的泛濫無(wú)規(guī)。