服務(wù)人員在婚宴中注意哪些問(wèn)題
酒店在籌辦婚宴中,服務(wù)人員最要注意哪些問(wèn)題?
4 條回答
做好本職工作,備齊婚宴所需的餐具等;協(xié)助婚宴主辦方布置場(chǎng)地。
婚宴主客上桌問(wèn)題。
餐具和食物的衛(wèi)生,布置場(chǎng)地。
問(wèn)題: 酒店在籌辦婚宴中,服務(wù)人員最要注意哪些問(wèn)題?
你好:一:配合主辦方把相關(guān)的客人自代的酒水,香煙,等物料用品放好,并交給他們的專(zhuān)人管理,如那桌有增加或減少應(yīng)主動(dòng)通知相關(guān)人員由他們來(lái)辦理。
二:聽(tīng)從對(duì)方主辦人的意見(jiàn),提前作好涼菜,酒水,桌位,桌數(shù)的安排。并聽(tīng)從安排作好上菜的準(zhǔn)備并隨時(shí)上菜。
三:協(xié)助客人安排客人就從,并倒菜上水作好服務(wù)工作。
四:主動(dòng)提示客人人多,保管好隨身物品,有衣包的一定要包好,并提示作好這方面的服務(wù)‘
五:因?yàn)橄惭缛硕啵春貌蛷d本身的餐飲用品,的安全并作好保管。
六:上完菜后要主動(dòng)和管事人員進(jìn)行溝通,并保持聯(lián)系查看客人用餐的情況是否可增加菜品。或其它服務(wù)’
七:提前打好賬單,按提前訂購(gòu)的情況進(jìn)行賬務(wù)的交換,主動(dòng)把餐廳提供的禮品送上去,為新人祝福。
八:餐后清理,分類(lèi)并提示客人收好自代的物品,并清場(chǎng)與管事人交接已經(jīng)全部走完,沒(méi)有其它物品。
九:作好送客服務(wù),和歸事件,
作好餐中的服務(wù)和細(xì)節(jié)事宜。重點(diǎn)多溝通,多關(guān)注