咖啡廳怎樣提高人氣?
開業(yè)一年了,經(jīng)營咖啡西餐中式簡餐,但是一直生意不好。我的店位置不是很好,在兩個大型交易市場的中間,一個是茶葉市場一個是汽車配件市場,人氣上不來。我應該怎么做?
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來喝咖啡的人都是來享受優(yōu)雅環(huán)境氣氛的,而且咖啡一定要特別,能夠吸引回頭客的。
您好謝謝您對我的信任:首先你的經(jīng)營模式有問題、咖啡廳經(jīng)營模式基本屬于簡餐披薩、沙拉、果汁飲料等系列產(chǎn)品。中式簡餐融進去就是一個經(jīng)營失誤。給顧客一個感覺你的經(jīng)營產(chǎn)品沒有什么特色、什么都賣口味各方面一般(沒有突出的產(chǎn)品讓顧客來了、吃完有回頭想法)。你所經(jīng)營產(chǎn)品價格定位是否跟周邊消費人群的消費能力相匹配,再一個是不是環(huán)境有沒有獨特裝飾風格這些都是經(jīng)營提高不了人氣的最大可能性,周圍沒有大的商業(yè)圈經(jīng)營面積太大了也是個主要弊端。
建議改制方案:1、經(jīng)營產(chǎn)品創(chuàng)新、有特色來吸引顧客。2、盡量在經(jīng)營面積上考慮縮小、西式簡餐和中式簡餐只取一種來主要經(jīng)營(少而精)。3、擴大宣傳力、每周有不同低價產(chǎn)品提高人氣(比如星期一披薩6折、星期二某種咖啡5折、菜品對半價位呀都可以來做好廣告推廣)。4、如果你的面積無法縮小建議你改變經(jīng)營模式(這個只有做過周邊現(xiàn)場調查才知道、要改制盡快做、現(xiàn)在是餐飲業(yè)都是旺季)。
建議去做些市場調查,看看顧客滿意度與知名度,然后推出些優(yōu)惠活動,或者發(fā)放打折優(yōu)惠卷,把握好出品質量問題,注重服務細節(jié),使每一位顧客感覺賓至如歸的氛圍。