無線點菜系統的優勢有哪些?
叔叔開了家餐廳,已經發展成為了三家店,但他并不是特別懂電腦,因此現在還是用普通電腦點菜,我和他說現在外面的餐廳都在用無線點菜系統了,除了方便一些,我并不清楚其優點。請問專家無線點菜系統的優勢有哪些?這樣的規模需要用到這樣智能的系統嗎?
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一、成本的節約
二、效率的提高
三、美化工作環境,提升企業形象
四、利潤的增加當花在點菜及排隊等候上菜的時間大幅度減少的時候,翻臺率相應提高,隨之收益也就越來越好。
目前市場上雖然有玲忙滿目的點單設備和點單流程,但是大體可以分為四類。
第一類是最為傳統的,手寫單,也沒有什么系統的概念,成本最低。但是這種模式目前主要集中在一些夫妻店里面,老公掌廚,老婆點單收款,有什么問題,有什么想法,晚上回去小兩口一聊就解決了。這是最原始的管理方式,也是最有效的方式。但是這種點單模式只能在最信任的人負責經營才可行。具體的原因你懂的。
第二類就是通過手寫菜單,然后再錄入系統。它比第一類有了很大的進步,有了一個管理系統,廚房依單操作,這就要求前臺的點單環節必須錄入到一個系統里面。同時收銀環節必須從系統上才能結束。這個目前在很多餐飲企業都還在大量使用。這種模式其實就是用系統替代了老板和老板娘的角色,不需要自己親力親為,自己搖身變為管理者。通過各種報表什么的來管理餐廳。
第三類是用一些無線點單設備(如點菜寶或者PDA,Itouch)點單。其實這種模式是對上一種模式的改良。因為這種模式中一個菜單需要記錄兩次,這樣被寫錯的風險就大大增加,同時很多聰明的老板在想如果可以省去其中二次錄入的時間,就可以提高其翻臺率,為餐飲企業創造更多的價值。而無線技術的成熟與普及,為這樣的想法提供了技術上的可能。
第四類是隨著IPAD的出現,她可以為客人提供比單一的紙質菜譜更加豐富的信息。而另外一方面人力成本的上漲也推動了IPAD點單方式的普及。同時這種方式也在很大程度上提高了餐飲企業的效率,因為客人在看菜單的同時就已經下了單。
以上的四種點單模式其實是點單技術發展的四個階段,每個階段的存在都有其合理的一面,但是同時也有其可以優化的一面。選擇什么樣的方式要看你現在企業所處的位置和你的能力來決定的。當然這個和你老板的認識和決心有非常大的關系。但是同時也應該看到,目前市場上這樣的東西魚龍混雜,參差不齊。要選擇適合你現階段的狀況,單同時有有很大空間的,可以為你的企業做大做強提供更多支持的系統才是合適的。
無線點菜方便很多,節省了顧客的排隊時間,避免顧客因為排隊抱怨不滿。而且比較系統,不容易出錯