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上海KTP:創意融合上海菜品悅 江西瓦罐煨湯山間堂

發布時間:2014-07-16 10:25 瀏覽量:4054

    品悅在業界以菜品有名,主打創意融合上海菜,幾乎成為了餐飲同行交流學習的集散地,周元昌董事長、張軍總經理毫無保留地無私真誠的分享,以及對菜品、轉型營銷獨到的見解讓全體KTP團員嘆服。

    周大師部分分享條目:

    1. 品悅的理念是錯位經營,不做同質化,不加入市場競爭的洪流,只做差異化,以絕對的優勢取勝。

    2. 顧客來店中消費是需要理由的,你的環境好,你的價格便宜,還是你的菜好吃……。所以,要創造更多的理由來吸引顧客,要創造更多的驚喜來感動顧客,其中最重要的就是產品質量。

    3. 廚師長肩負了出品質量、開新菜的重任,但對于廚師長更為重要的就是能夠發現問題的敏感度。

    4. 做人要有精神,做菜也要有精神,所以菜上桌前一定要讓其“打起精神”,上桌前的檢查很重要。

    5. 做菜的關鍵不在于食材,不在于包裝,而在于顧客一看鐘情,吃了難忘。

    6. 做一個企業一定要具備的幾個流程:制定標準—確定責任人—責任人培訓(這點是很多企業都在對前廳、營銷等在培訓,但很少有企業對后廚進行系統培訓)—責任人監督—對責任人評估—獎勵機制

    張軍總經理部分分享條目:

    1.確定門店經營定位,在開店前做好市場調研十分重要。

    2.轉型后,鎖定中低端大眾消費,做大眾的生意是要花些心思的,大眾來店內用餐需要的就是:上菜速度要快,吃飽。

    3.成功在于方法,菜品穩定在于堅持,“看圖做菜”是每家品悅的鎮店名言,對廚房人員進行適合自己店內的專業培訓,進過品悅廚房的人個個都是小老師。

    4.企業利潤一半是賺的,一半是省下的。

    5.通過拋高去低的方式,用第三方語言進行婚宴營銷,成交率高。

    6.明檔菜譜的優點:菜品總量得到有效控制;菜品更新度高;便于服務員有目的的集中點菜。

 

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品悅總經理參觀接待

 

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品悅廚房

 

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品悅廚房

 

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周元昌董事長分享

 

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分享現場

 

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張軍總經理分享

 

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    山間堂用一碗凌晨3點開始點火,不間斷熬制8小時的湯帶給了KTP團員濃濃的愛意和深深的感動,山間堂在企業文化中引入“MOT”(moment of truth)的概念,要在每一個瞬間跟顧客談戀愛,將綻放顧客笑容作為工作使命,通過長期堅持來實現企業的美麗愿景:收集世界上最多笑容的幸福企業。

 

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山間堂歡迎條幅上印上了所有KTP團員的企業名字

 

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山間堂歡迎條幅上印上了所有KTP團員的企業名字

 

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在KTP團員還在其他店參觀時,山間堂總經理提前拍下了團員考察瞬間,沖洗出來,團員到達店內后,驚喜感動超大。

 

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山間堂為東方美食KTP團員準備的資料

 

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山間堂為團員準備扇子和彩筆,團員可以隨意寫下自己的心情

 

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團員在扇面上留下的心情

 

 

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山間堂室內景

 

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山間堂室內景

 

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山間堂的故事

 

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山間堂的故事

 

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山間堂的故事

 

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山間堂的故事

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