如何在三四線城市開(kāi)到4家分店?
1食材本地化
作為地道的湖北人,楚鄉(xiāng)魚(yú)味的創(chuàng)始人張烈文深諳當(dāng)?shù)厝说某贼~(yú)文化。
就地取材,以長(zhǎng)江魚(yú)和湖魚(yú)等淡水魚(yú)為主要食材,最大程度保證了魚(yú)類(lèi)的新鮮美味的同時(shí),還獨(dú)具地方特色,保留了當(dāng)?shù)仫嬍车脑酗L(fēng)味。

食材本地化是楚菜的主要特點(diǎn)。
無(wú)論是清炒菜薹、紅燒武昌魚(yú)還是蓮藕排骨,都是當(dāng)?shù)氐奶厣耍?jīng)過(guò)本地人的不斷探索和代代相傳,創(chuàng)造出絢爛芬芳的楚菜文化。
讓本地人吃出家的味道,讓外鄉(xiāng)人品到楚菜魅力,楚鄉(xiāng)魚(yú)味滿足了他們對(duì)傳統(tǒng)楚菜的味蕾訴求。張烈文說(shuō)這是他的開(kāi)店初衷。
2被動(dòng)變主動(dòng) 積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)習(xí)慣
2018年,湖北菜的菜系名稱(chēng)徹底終結(jié)了長(zhǎng)期以來(lái)的“鄂菜”和“楚菜”之爭(zhēng),正式改為楚菜。
楚菜兼具漢、荊、黃、襄四大風(fēng)味流派特點(diǎn),相比鄂菜的口味特征也更加多元,但是楚菜目前形成“嗜辣似川湘,嗜甜似江浙,清淡似閩粵,厚重似徽魯”的特點(diǎn)。
包容并蓄的同時(shí)也存在缺陷,就連本地人都無(wú)法明確講出楚菜的特點(diǎn)。

因此,川菜、湘菜等菜系品牌大量進(jìn)駐湖北省,擠壓了楚菜的市場(chǎng)空間,也影響了當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣。
于是大量以麻辣為主、追求重口味的餐飲店如雨后春筍般在湖北省各地開(kāi)創(chuàng)起來(lái)。
然而,張烈文始終推崇傳統(tǒng)楚菜“擅長(zhǎng)蒸煨和鮮香為本”的特點(diǎn),在開(kāi)辦楚鄉(xiāng)魚(yú)味之初,他就主張?jiān)兜呐腼兎绞剑€原食材本味的美食文化。
通過(guò)傳統(tǒng)楚菜擅長(zhǎng)蒸煨的烹飪技巧,用獨(dú)特的清蒸、扣蒸、釀?wù)簟⒎壅簟簟⑴谡舻日舴ūA羰巢牡男迈r度與本味。同時(shí)大量運(yùn)用“煨”法,這種在楚菜中普及率較高、具有廣泛群眾基礎(chǔ)的烹飪方法,通過(guò)瓦罐煨,傳襲了紅衣花生米煨豬腳、藕煨排骨湯等主菜。

凡“煨”必鮮,逢“蒸”多鮮,楚鄉(xiāng)魚(yú)味延續(xù)了這些傳統(tǒng)烹飪技巧,突出楚菜的味道鮮美優(yōu)勢(shì)。
張烈文認(rèn)為與其一味的追隨潮流,不如堅(jiān)持自己對(duì)餐飲的理念,堅(jiān)守自己的信念,讓餐廳賦予更多獨(dú)特精神。
避免盲目跟隨,積極引導(dǎo)消費(fèi)者向更為健康安全、清淡質(zhì)樸的飲食習(xí)慣轉(zhuǎn)變,挖掘汁濃、芡稠、口重、味純的傳統(tǒng)楚菜風(fēng)格,打造楚菜的專(zhuān)屬品牌。
楚鄉(xiāng)魚(yú)味別具一格的做法受到了人們的青睞,尤其在近年來(lái)推崇清淡口味的飲食大環(huán)境,短短4年內(nèi)在黃岡市的武穴市、蘄春縣和浠水縣開(kāi)設(shè)了4家分店,月?tīng)I(yíng)業(yè)額170萬(wàn)元。
3提升品牌建設(shè) 讓品牌文化深入人心
楚鄉(xiāng)魚(yú)味經(jīng)過(guò)十多年的品質(zhì)堅(jiān)守,獲得了大量的忠實(shí)顧客和良好口碑。在2014年,張烈文決定搬遷老店。
傳統(tǒng)中餐店的就餐環(huán)境需要傳統(tǒng)文化的加持,楚鄉(xiāng)魚(yú)味的新店采用仿古的中式庭院建筑特點(diǎn),就餐環(huán)境古典優(yōu)雅,讓這家經(jīng)營(yíng)了十多年的老店文化底蘊(yùn)更加深厚。

改善就餐環(huán)境,是楚鄉(xiāng)魚(yú)味在品牌建設(shè)中的第二步重要砝碼。
特定的就餐環(huán)境向顧客傳達(dá)餐廳的文化特征,利于激發(fā)顧客的好奇心,產(chǎn)生對(duì)餐廳的獨(dú)特情感。
張烈文致力于將楚鄉(xiāng)魚(yú)味打造為精致楚菜品牌,不同于大眾化品牌路線,在武穴市這個(gè)約百萬(wàn)人口的城市走中高端餐飲之路,就必須在菜品和服務(wù)方面優(yōu)于其他品牌。
仿古庭院的就餐環(huán)境設(shè)計(jì),吸引了眾多顧客的注意力,中式文化元素的建筑風(fēng)格彰顯楚鄉(xiāng)魚(yú)味注重傳承的文化精髓,讓小城中的百姓找回江漢文化的記憶,提升品牌的文化魅力,讓品牌文化深入人心。
4菜品100%標(biāo)準(zhǔn)化
中餐烹飪千變?nèi)f化,人力成本高,技術(shù)要求高,中餐的菜品出品標(biāo)準(zhǔn)化始終是中餐餐廳想要達(dá)到的目標(biāo)但又難以真正做好。
楚鄉(xiāng)魚(yú)味發(fā)展的十幾年中,傳統(tǒng)菜品的穩(wěn)定性得以延續(xù),多年的老顧客每一次來(lái)品嘗,總能找回第一次光顧的美好回憶。
這源于張烈文除了堅(jiān)持對(duì)食材新鮮度的高要求之外,還堅(jiān)持廚房生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)工序標(biāo)準(zhǔn)化始終如一的嚴(yán)格要求。
首先,在粗加工的部分實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)同類(lèi)菜肴的原料歸類(lèi)設(shè)置統(tǒng)一的加工規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),比如同為肉類(lèi)小炒類(lèi),切制肉類(lèi)的長(zhǎng)、寬、厚、薄保持統(tǒng)一比例。
其次,對(duì)配分進(jìn)行單個(gè)化標(biāo)準(zhǔn)配分。對(duì)于每道菜的主料、配料以及料頭的用量和名稱(chēng)進(jìn)行一以貫之的準(zhǔn)確執(zhí)行。
再次,對(duì)于烹調(diào)執(zhí)行分類(lèi)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。將調(diào)料按照味型進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理,在烹飪制作過(guò)程中,每一階段先放什么食材,后放什么食材,都進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)真把控。
最后,對(duì)于菜肴裝盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)不同色澤的菜肴進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的裝點(diǎn)裝飾和擺盤(pán)設(shè)計(jì),隨著時(shí)代流變,審美水平的提升,雖然每道菜肴并不一定完全具體確定其盛器和擺盤(pán)設(shè)計(jì),但是不同類(lèi)別的菜肴有不同的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。