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服務員必須掌握的推銷技巧

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在服務過程中，服務員不僅是一名服務者，同時也是兼職的推銷員。服務員委婉地引導和推銷，可以適當提高營業額。推銷是講究藝術、技巧的，要有建議性地推銷，盲目的推銷會給顧客留下不好的印象，甚至會影響企業形象。
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