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餐飲點菜員技能手冊.doc

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點菜服務(wù)水準(zhǔn)的高低，直接關(guān)系到菜品質(zhì)量的優(yōu)劣和顧客滿意度，同時也關(guān)系到酒店效益和聲譽(yù)。那么餐飲點菜員要掌握什么技能？本資料介紹的是餐飲點菜員工作流程。
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