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咨客工作服務程序與規范.doc
咨客工作服務程序與規范.doc
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為咨客,必須要保持整潔的儀表,良好的笑容。同時要謹記公司的規定,熟記酒店的房號、臺號及地理位置,懂得招呼客人的程序。本資料將會跟大家介紹酒店咨客的工作程序與要求。
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