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酒店培訓部工作職責規范

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培訓部是酒店負責提高酒店人員素質,合理利用和開發人力資源的職能部門。它負責組織、指導飯店的培訓工作。通過培訓使酒店管理人員和服務人員增長才干、提高素質、改善行為表現,從而為賓客提供優質服務。
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