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高端餐館如何經營得更好 高端餐館經營攻略

發布時間:2012-02-06 10:58 瀏覽量:18

  在餐飲市場激烈競爭的環境下,如何讓高端餐飲經營得更好,這需要有一些經營攻略才行,今天中國吃網小編就和大家一起來聽聽餐飲專家經營高端餐館的技巧和策略。

  對話專家,實例探討如何讓高端餐館精益求精。

  專家:燕王軒總經理沈昱廷

  有靈魂的東西站得住腳

  位于翠湖北路的燕王軒,主要經營燕窩,以為主,主張把貴族化推廣大眾。對我們而言大概就是沒有副作用,就像財富和健康投資,要把利益最大化。作為,利潤自然是其最終的追求。但燕王軒給我們的是一種健康,呈現給我們的是一種生活方式。燕王軒總經理沈昱廷說:“就像法國有一句打招呼的語言,就是‘祝你胃口好'。”

  高端想要脫穎而出,需要越來越規范化

  現今,市場上新開的餐廳大都定位于高端,從某種程度來說客戶群體被瓜分得越來越少,自然對企業存在著一定影響。而作為高端,可能各家的產品都差不多,關鍵在于其自身的特點以及安全、就餐環境、個性化和后續服務。

  就從事高端越來越多的現象,沈總表示:這既是市場的一種良性發展現象,同時也是一種跟風現象。沈總說:“從云南的發展現狀來看,要比先進城市落后三五年。”想要脫穎而出,要有靈魂的東西站得住腳,需要越來越規范化。

  高端服務是關鍵

  作為高端,其“高端”不僅體現在產品的質量上,還體現在環境和服務上,而服務是關鍵。服務就像人與人之間的相處,其中有著復雜和微妙的群體關系。高端的消費群體,是注重生活品質的一部分人,燕王軒針對客戶的特點去了解客戶,根據顧客體質特征和個人喜好的特色服務而被客戶所認可。對于高端的附加服務,沈總說:“一些附加的東西固然好,但提供最核心的東西從而在根本上被認可,讓顧客了解文化,也可以從中得到附加的東西。”

  品質、用心和認真是必須注重的,任何菜系最怕“認真”兩個字。云南食材資源豐富卻缺乏包裝,好的東西,需要包裝和推廣才能走出去。沈總表示:現在的高端并不是太具體,要想推廣,還得要讓大家有一個具體的認識。

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