本資料是某餐廳服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范手冊(cè),主要包含了39條服務(wù)細(xì)則,對(duì)領(lǐng)位、服務(wù)、跑菜崗等服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范。